Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara platform kacang99, yang boleh diakses melalui https://kacang99.one, mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.
kacang99 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi pengguna kami. Kami mengiktiraf kepentingan data peribadi yang anda amanahkan kepada kami dan bertanggungjawab untuk mengendalikannya dengan penjagaan tertinggi, ketelusan penuh, serta mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang berkaitan — khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kacang99, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma-terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kacang99.
📌 Skop Dasar Ini: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform kacang99 di Malaysia, meliputi penggunaan laman web https://kacang99.one, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh kacang99.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan:
- "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti, termasuk nama, nombor pengenalan diri, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan sebagainya.
- "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilaksanakan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, atau penghapusan data tersebut.
- "Pengawal Data" bermaksud kacang99, iaitu pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
- "Pemproses Data" bermaksud pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak kacang99 berdasarkan arahan kami.
- "Persetujuan" bermaksud apa-apa petunjuk yang diberikan secara bebas, spesifik, bermaklumat, dan jelas oleh subjek data yang menunjukkan persetujuan mereka terhadap pemprosesan data peribadi mereka.
- "Kuki" bermaksud fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web apabila mengunjungi laman web kacang99.
- "PDPA" bermaksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Akta 709).
kacang99 mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna kami bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform. Jadual berikut menerangkan kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data |
Contoh Maklumat |
Kewajipan |
| Data Identiti |
Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan |
Wajib (KYC) |
| Data Hubungan |
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman |
Wajib |
| Data Kewangan |
Nombor akaun bank, maklumat kad pembayaran, sejarah transaksi, baki akaun |
Wajib (Transaksi) |
| Data Akaun |
Nama pengguna, kata laluan (dalam bentuk cincang), sejarah log masuk, tetapan akaun |
Wajib |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar web, data kuki |
Automatik |
| Data Penggunaan |
Sejarah permainan, jumlah pertaruhan, masa sesi, halaman yang dilawati |
Automatik |
| Data Komunikasi |
Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas, aduan yang dihantar |
Apabila berkaitan |
✅ Kategori Data Sensitif: kacang99 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, rekod jenayah, atau data biometrik melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang atau keperluan pematuhan yang terpakai. Sebarang pengumpulan data sensitif akan dilakukan hanya dengan persetujuan nyata anda.
kacang99 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah berikut:
- Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di kacang99, anda dikehendaki mengisi maklumat peribadi asas termasuk nama, tarikh lahir, e-mel, dan nombor telefon.
- Pengesahan KYC: Semasa proses pengesahan identiti, anda perlu mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport bagi memenuhi keperluan pematuhan.
- Transaksi Kewangan: Maklumat deposit dan pengeluaran dikumpul secara automatik apabila anda melakukan transaksi kewangan menggunakan Maybank, CIMB, Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, GrabPay, Bitcoin, USDT, atau kaedah lain yang disokong.
- Penggunaan Platform: Data penggunaan dan teknikal dikumpul secara automatik melalui kuki, piksel penjejakan, dan teknologi serupa apabila anda melayari platform kacang99.
- Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kacang99 melalui sembang langsung atau e-mel, rekod perbualan tersebut disimpan bagi tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
- Sumber Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, kacang99 mungkin menerima data peribadi anda daripada pemproses pembayaran, pembekal pengesahan identiti, atau penyedia perkhidmatan analitik yang kami gunakan.
kacang99 memproses data peribadi pengguna hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data kami:
- Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna anda di platform kacang99.
- Pematuhan KYC & AML: Untuk mengesahkan identiti pengguna, memenuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), dan mematuhi obligasi undang-undang yang terpakai.
- Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform kacang99.
- Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di platform kacang99, termasuk slot, kasino langsung, roulette, dan pertaruhan sukan.
- Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, dan ancaman keselamatan lain terhadap platform dan pengguna kacang99.
- Sokongan Pelanggan: Untuk menyediakan bantuan teknikal dan sokongan pelanggan yang berkesan kepada pengguna kacang99.
- Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak penggunaan dan membantu pengguna dalam mengurus aktiviti perjudian mereka secara bertanggungjawab, termasuk pelaksanaan had deposit dan pengecualian diri.
- Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran eksklusif kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti, prestasi, serta pengalaman pengguna di platform kacang99.
Asas Undang-undang Pemprosesan: Setiap aktiviti pemprosesan data kacang99 disandarkan kepada asas undang-undang yang sah di bawah PDPA 2010, sama ada melalui persetujuan nyata pengguna, pelaksanaan kontrak, pematuhan obligasi undang-undang, kepentingan sah platform, atau perlindungan kepentingan penting pengguna.
kacang99 tidak menjual data peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan operasi platform, kami mungkin berkongsi data peribadi dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia perkhidmatan seperti Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go, DuitNow, dan FPX menerima data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
- Pembekal Pengesahan Identiti: Syarikat pihak ketiga yang membantu kacang99 dalam menjalankan semakan KYC dan pengesahan identiti pengguna.
- Pembekal Perisian Permainan: Pembangun permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform kacang99 mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk operasi permainan.
- Pihak Berkuasa Undang-undang: kacang99 boleh mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkaitan, badan pengawal selia, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, juruaudit, dan penasihat profesional lain yang tertakluk kepada obligasi kerahsiaan yang ketat.
Perjanjian Pemprosesan Data: Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna kacang99 diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang menetapkan standard perlindungan data yang ketat, selaras dengan PDPA 2010 dan dasar privasi kacang99.
kacang99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau penghapusan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
- Penyulitan SSL/TLS: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kacang99 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit untuk memastikan data yang dihantar tidak dapat dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
- Penyulitan Data Dalam Simpanan: Data peribadi dan kewangan yang disimpan di pangkalan data kacang99 dilindungi menggunakan penyulitan AES-256.
- Kawalan Akses Berdasarkan Peranan: Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem dalaman kacang99 dibataskan secara ketat kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pengguna digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi melindungi akaun mereka dengan lapisan keselamatan tambahan.
- Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem kacang99 dipantau secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan atau aktiviti yang mencurigakan.
- Audit Keselamatan Berkala: kacang99 menjalankan audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pihak bebas bagi memastikan infrastruktur keselamatan kami sentiasa terkini.
⚠️ Dalam Kes Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang mungkin memberi kesan kepada hak dan kebebasan pengguna, kacang99 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai, serta mengambil tindakan pemulihan yang segera.
kacang99 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
| Kategori Data |
Tempoh Penyimpanan |
Asas Penyimpanan |
| Data Akaun Aktif |
Sepanjang akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
Keperluan undang-undang & pematuhan |
| Rekod Transaksi Kewangan |
7 tahun dari tarikh transaksi |
Obligasi undang-undang (AML/PDPA) |
| Dokumen KYC |
5 tahun selepas penutupan akaun |
Obligasi undang-undang |
| Rekod Komunikasi Sokongan |
3 tahun dari tarikh komunikasi |
Kepentingan sah & penyelesaian pertikaian |
| Data Teknikal & Log |
90 hari hingga 1 tahun |
Keselamatan & penyelesaian masalah |
| Data Pemasaran (dengan persetujuan) |
Sehingga persetujuan ditarik balik |
Persetujuan pengguna |
Apabila tempoh penyimpanan tamat, kacang99 akan menghapuskan atau menyahmaklumatkan data peribadi anda dengan selamat mengikut prosedur penghapusan data yang terkawal dan tidak dapat dipulihkan.
Sebagai pengguna kacang99 dan subjek data di bawah PDPA 2010, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
-
Hak Akses: Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kacang99 dan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
-
Hak Pembetulan: Sekiranya anda mendapati data peribadi anda yang disimpan oleh kacang99 adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan data tersebut.
-
Hak Penarikan Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa, terutamanya berkenaan komunikasi pemasaran. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
-
Hak Membantah Pemprosesan: Anda berhak untuk membantah pemprose
san data peribadi anda dalam keadaan tertentu, terutamanya apabila pemprosesan tersebut dilakukan berdasarkan kepentingan sah dan anda mempunyai alasan yang kukuh yang mengatasi kepentingan tersebut.
-
Hak Penghapusan Data: Dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh meminta kacang99 untuk menghapuskan data peribadi anda. Perlu diambil maklum bahawa terdapat kes di mana kacang99 diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan data anda walaupun selepas permintaan penghapusan.
-
Hak Kemudahalihan Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada kacang99 dalam format berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, serta memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain jika berkenaan.
📬 Cara Mengemukakan Permintaan Hak Pengguna: Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkenaan hak anda, sila hubungi pasukan sokongan kacang99 melalui e-mel di
[email protected] atau melalui sembang langsung 24/7. Nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas dan sertakan maklumat yang mencukupi untuk pengesahan identiti. kacang99 akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA 2010.
Platform kacang99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan fungsi penting berjalan dengan lancar. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
-
Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform kacang99, termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan fungsi-fungsi teras lain. Kuki jenis ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
-
Kuki Prestasi & Analitik: Kuki ini membantu kacang99 memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, halaman mana yang paling kerap dilawati, dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik platform.
-
Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform kacang99 mengingat pilihan dan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan, rantau, dan tetapan paparan, supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula tetapan tersebut setiap kali anda log masuk.
-
Kuki Pemasaran: Kuki ini digunakan untuk memaparkan kandungan promosi yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan corak penggunaan anda. Penggunaan kuki pemasaran memerlukan persetujuan nyata anda.
Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan anda di platform kacang99.
Dalam konteks operasi platform kacang99 yang menggunakan pembekal perkhidmatan antarabangsa, terdapat kemungkinan data peribadi pengguna dipindahkan ke, atau diproses di, negara-negara di luar Malaysia. kacang99 memastikan bahawa sebarang pindahan data sedemikian dilakukan dengan mematuhi keperluan yang ditetapkan di bawah PDPA 2010.
Khususnya, kacang99 memastikan perkara-perkara berikut sebelum memindahkan data peribadi ke luar Malaysia:
- Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA 2010 Malaysia.
- Perjanjian pindahan data yang komprehensif dan mengikat secara undang-undang telah diwujudkan dengan pihak penerima, yang merangkumi klausa perlindungan data yang setara dengan standard Malaysia.
- Pindahan data dilakukan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan kacang99 kepada pengguna Malaysia.
Makluman Penting: Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan semasa pindahan data rentas sempadan, atau ingin mendapatkan salinan perjanjian yang berkaitan, sila hubungi pasukan sokongan kacang99 melalui
[email protected].
Platform kacang99 adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. kacang99 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun berkaitan tanpa sebarang notis terlebih dahulu.
⚠️ Tanggungjawab Ibu Bapa / Penjaga: Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak anda yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform kacang99, sila hubungi kami dengan segera di
[email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi privasi dan keselamatan mereka.
kacang99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas Dasar Privasi yang dikemas kini disiarkan di halaman ini.
Apabila berlaku pindaan yang material terhadap Dasar Privasi ini, kacang99 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di platform sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi.
📋 Semak Secara Berkala: Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kacang99 melindungi data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform kacang99 selepas sebarang pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan terma Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kacang99 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform kacang99.
- Masa Tindak Balas: Kurang daripada 1 jam pada waktu operasi biasa; maksimum 3 hari bekerja untuk aduan formal berkaitan privasi.
- Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan English.
Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan berkenaan pemprosesan data peribadi anda kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kacang99 mengendalikan aduan privasi anda.
✅ Komitmen Kami: kacang99 komited untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius, telus, dan dalam tempoh yang munasabah. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami akan sentiasa berusaha untuk memberikan penyelesaian yang memuaskan kepada setiap kebimbangan yang anda utarakan.