Selamat datang ke platform kacang99, laman web perjudian dalam talian yang beralamat di https://kacang99.one. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Pemain", atau "Ahli") dengan pihak pengurusan kacang99 ("kami", "syarikat", atau "platform").
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kacang99 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, atau perkhidmatan berkaitan — anda secara nyata dan tersirat bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar, dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini serta semua dokumen dasar lain yang dirujuk di sini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform kacang99. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
📌 Nota Penting: Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi platform kacang99. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan terjemahan lain (jika ada), versi Bahasa Melayu adalah yang berkuat kuasa.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
- "Platform kacang99" merujuk kepada laman web https://kacang99.one, termasuk semua halaman, kandungan, permainan, dan perkhidmatan yang disediakan melaluinya.
- "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh pengguna di platform kacang99 bagi tujuan mengakses perkhidmatan kami.
- "Pengguna" / "Ahli" / "Pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform kacang99.
- "Wang Nyata" merujuk kepada wang yang didepositkan ke dalam akaun kacang99 oleh pengguna untuk tujuan perjudian.
- "Wang Bonus" merujuk kepada kredit permainan percuma atau tambahan yang diberikan oleh kacang99 kepada pengguna sebagai sebahagian daripada tawaran promosi.
- "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang dijalankan oleh kacang99 bagi memenuhi keperluan pematuhan.
- "Keperluan Pertaruhan" (Wagering Requirement) merujuk kepada syarat bilangan kali sesebuah bonus perlu dipertaruhkan sebelum keuntungan daripadanya boleh dikeluarkan.
- "RNG" (Random Number Generator / Penjana Nombor Rawak) merujuk kepada sistem perisian yang memastikan keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi.
- "Pengeluaran" merujuk kepada proses pemindahan wang dari baki akaun kacang99 pengguna kepada kaedah pembayaran yang didaftarkan.
- "Pengecualian Diri" (Self-Exclusion) merujuk kepada pilihan yang membolehkan pengguna menyekat akses mereka sendiri kepada platform kacang99 bagi tempoh tertentu atau secara kekal.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform kacang99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun anda:
- Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
- Anda adalah individu yang mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki kontrak yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
- Anda mendaftar akaun bagi pihak diri sendiri sahaja dan bukan bagi pihak orang lain.
- Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, terkini, dan lengkap.
- Anda tidak berada di bawah program pengecualian diri aktif di mana-mana platform perjudian atau program pengecualian perjudian nasional.
⚠️ Amaran Penting: Pendaftaran oleh individu berumur di bawah 21 tahun adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini. kacang99 berhak untuk menjalankan semakan umur pada bila-bila masa dan menggantung atau menamatkan mana-mana akaun yang disyaki dimiliki oleh individu di bawah umur, termasuk merampas semua baki dalam akaun berkenaan.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki untuk menyediakan maklumat peribadi yang tepat termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, tarikh lahir, alamat, nombor telefon, dan alamat e-mel yang aktif. kacang99 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi tujuan pengesahan KYC pada bila-bila masa.
Dasar Satu Akaun: Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftarkan dan mengendalikan satu (1) akaun kacang99. Pemilikan atau penggunaan lebih daripada satu akaun — sama ada secara langsung atau tidak langsung — adalah pelanggaran terma ini. kacang99 berhak untuk menggabungkan atau menutup semua akaun berganda dan merampas sebarang kemenangan yang diperoleh melalui akaun tersebut.
Dengan menggunakan platform kacang99, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan berikut. Pelanggaran terhadap mana-mana terma ini boleh menyebabkan tindakan disiplin termasuk penggantungan atau penamatan akaun.
Anda dibenarkan untuk:
- Mengakses dan menggunakan platform kacang99 bagi tujuan hiburan peribadi yang sah.
- Mendepositkan dan mengeluarkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang diluluskan atas nama anda sendiri.
- Menghubungi pasukan sokongan kacang99 untuk bantuan berkaitan akaun dan perkhidmatan.
- Mengambil bahagian dalam promosi dan program ganjaran yang tersedia untuk ahli layak.
Anda dilarang untuk:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform kacang99.
- Melakukan sebarang tindakan yang bertujuan untuk memanipulasi, menggodam, atau mengganggu operasi teknikal platform.
- Menyalahgunakan sistem bonus atau melakukan "bonus abuse" termasuk pembukaan berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus.
- Menggunakan platform kacang99 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
- Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
- Menyiarkan kandungan yang bersifat menghina, mengancam, atau menyalahi undang-undang dalam mana-mana saluran komunikasi platform.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan dan kerahsiaan kelayakan log masuk akaun kacang99 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Anda mesti memastikan:
- Kata laluan anda adalah unik, kukuh, dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
- Anda log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
- Anda memaklumkan kacang99 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
kacang99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda tanpa kebenaran akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang, atau mana-mana saluran komunikasi lain — jangan sekali-kali mendedahkan kata laluan anda.
Pengesahan KYC: kacang99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport, bukti alamat, dan penyata bank. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara akaun.
Platform kacang99 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia, termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, GrabPay, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada terma berikut:
Deposit:
- Deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform kacang99 pada masa transaksi.
- Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun atau kad orang lain adalah dilarang.
- kacang99 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan yuran mereka sendiri.
- Deposit biasanya dikreditkan ke akaun kacang99 anda secara hampir serta-merta. Sekiranya terdapat kelewatan, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi.
Pengeluaran:
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit ("prinsip sumber yang sama") atau ke kaedah alternatif yang telah disahkan melalui proses KYC.
- Pengeluaran minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman pengeluaran platform. Had pengeluaran harian dan bulanan mungkin terpakai bergantung pada tahap pengesahan akaun anda.
- kacang99 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran besar bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.
- Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara beberapa minit hingga 3 hari bekerja, bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih dan proses pengesahan yang diperlukan.
⚠️ Anti-Pengubahan Wang Haram: kacang99 mematuhi sepenuhnya peraturan anti-pengubahan wang haram (AML). Sebarang aktiviti yang disyaki melibatkan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Wang yang tidak dipertaruhkan dan diminta untuk dikeluarkan serta-merta mungkin tertakluk kepada semakan tambahan.
kacang99 menawarkan pelbagai tawaran bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran, dan secara amnya kepada terma berikut:
- Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan yang diperoleh daripada wang bonus boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus (contoh: 30x bermakna bonus sebanyak RM100 mesti dipertaruhkan sebanyak RM3,000).
- Bonus hanya boleh digunakan sekali oleh setiap pengguna melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama menggunakan berbilang akaun atau identiti adalah pelanggaran serius.
- kacang99 berhak untuk mengubah, menggantung, atau membatalkan sebarang tawaran bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
- Wang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau melalui penyalahgunaan sistem promosi akan dibatalkan sepenuhnya bersama semua kemenangan yang berkaitan.
- Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada keperluan pertaruhan bonus atau menyumbang pada kadar yang berbeza. Senarai permainan yang layak dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi.
Program VIP kacang99: Ahli yang berkelayakan boleh menyertai program VIP kacang99 dan menikmati faedah eksklusif termasuk cashback, bonus ulang tahun, had pengeluaran yang lebih tinggi, dan pengurus akaun peribadi. Keahlian VIP ditentukan berdasarkan aktiviti perjudian dan boleh ditarik balik sekiranya berlaku pelanggaran terma penggunaan.
Semua permainan yang tersedia di platform kacang99 — termasuk slot, kasino langsung, roulette, baccarat, blackjack, pertaruhan sukan, dan permainan lain — tertakluk kepada peraturan individu masing-masing yang boleh didapati di halaman permainan berkenaan.
Secara umumnya, terma permainan berikut terpakai kepada semua permainan di platform kacang99:
- Semua permainan kasino di kacang99 menggunakan sistem RNG (Penjana Nombor Rawak) yang telah diaudit oleh pihak bebas bertaraf antarabangsa untuk memastikan keadilan dan kerawakan sepenuhnya.
- Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan akan diselesaikan berdasarkan dasar kacang99 yang terpakai — secara amnya, pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya jika pusingan tidak dapat diselesaikan disebabkan oleh ralat sistem.
- kacang99 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, kerjasama antara pemain, atau eksploitasi pepijat perisian.
- RTP (Return to Player) bagi setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan di halaman maklumat permainan berkenaan. RTP adalah purata jangka panjang dan bukan jaminan pulangan untuk setiap sesi.
Untuk permainan pertaruhan sukan, kacang99 berhak untuk membatalkan atau melaraskan pertaruhan sekiranya berlaku ralat pada peluang (odds) yang disiarkan, atau sekiranya keputusan pertandingan kemudiannya diputuskan melalui cara yang tidak sah atau disyaki penipuan oleh badan pengawas sukan berkaitan.
kacang99 komited sepenuhnya terhadap prinsip perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi sumber hiburan dan bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.
Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, kacang99 menyediakan alat-alat berikut kepada semua ahli:
- Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dari tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan.
- Had Kerugian: Anda boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu untuk mengawal perbelanjaan perjudian anda.
- Rehat (Time-Out): Pilihan untuk menggantung akses kepada akaun kacang99 anda bagi tempoh antara 24 jam hingga 6 minggu.
- Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pilihan untuk menyekat akses kepada akaun kacang99 anda bagi tempoh minimum 6 bulan atau secara kekal. Permintaan pengecualian diri tidak boleh dibatalkan dalam tempoh pengecualian aktif.
- Semakan Realiti: Peringatan berkala tentang tempoh masa yang anda habiskan di platform.
📞 Sumber Bantuan Perjudian Bertanggungjawab:
Sekiranya anda atau individu yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan profesional:
•
Talian Kasih 15999 — Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia (24/7)
•
GamCare — Organisasi sokongan perjudian bertanggungjawab antarabangsa
Lawati halaman
Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.
Semua kandungan yang terdapat di platform kacang99 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk antara muka, grafik, teks, perisian, kod sumber, dan susunan kandungan — adalah hak milik eksklusif kacang99 atau pelesennya dan dilindungi di bawah undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek yang berkaitan.
Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik, dan boleh dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan platform kacang99 bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Anda tidak dibenarkan untuk:
- Menyalin, mengedar, atau menerbitkan semula sebarang kandungan platform kacang99 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
- Menggunakan nama jenama, logo, atau tanda dagangan kacang99 dalam sebarang cara yang boleh menimbulkan kekeliruan atau mencemarkan nama baik kacang99.
- Melakukan kejuruteraan terbalik (reverse engineering) terhadap mana-mana perisian atau sistem yang digunakan oleh platform kacang99.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kacang99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggun
akan platform kacang99, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Kerugian kewangan akibat aktiviti perjudian di platform kami.
- Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal, atau keadaan di luar kawalan kami.
- Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
- Sebarang keputusan yang anda buat berdasarkan maklumat yang terdapat di platform kacang99.
- Gangguan atau kehilangan data akibat serangan siber, virus, atau ancaman keselamatan lain yang di luar kawalan munasabah kami.
Pengecualian Keadaan Force Majeure: kacang99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan dalam memenuhi kewajipan kami akibat keadaan yang di luar kawalan munasabah kami, termasuk bencana alam, gangguan infrastruktur internet, perubahan perundangan, tindakan kerajaan, atau sebarang keadaan force majeure yang lain.
Anda boleh menutup akaun kacang99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun diproses, semua baki wang nyata yang tertunggak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang berdaftar, tertakluk kepada proses pengesahan KYC yang diperlukan.
kacang99 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu dalam situasi berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen Terma & Syarat ini.
- Pengesahan bahawa maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
- Pengesahan bahawa pengguna berumur di bawah 21 tahun.
- Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram lain.
- Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi secara sistematik.
- Penggunaan perisian automasi atau bot untuk berinteraksi dengan platform.
- Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawal selia yang berkaitan.
Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran terma, kacang99 berhak untuk merampas semua baki wang bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang menyalahi terma ini. Wang nyata yang didepositkan mungkin masih dikembalikan mengikut budi bicara kacang99 setelah siasatan selesai.
kacang99 berhak untuk mengubah, mengemas kini, atau menambah baik mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan terma akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di platform kacang99.
Apabila berlaku pindaan yang material, kacang99 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
📋 Tarikh Kemas Kini: Setiap versi Terma & Syarat akan mencatitkan tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform kacang99 selepas sebarang pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Terma & Syarat ini dan semua perkara yang timbul daripadanya — sama ada berbentuk kontraktual atau tidak kontraktual — ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform kacang99. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui perundingan mesra akan dirujuk kepada badan timbang tara atau mahkamah yang berkompeten mengikut bidang kuasa yang berkaitan.
Dengan menggunakan platform kacang99, anda mengakui bahawa anda telah memahami dan menerima bidang kuasa yang dinyatakan di atas dan bersetuju untuk tidak membawa sebarang tindakan undang-undang di luar bidang kuasa tersebut tanpa persetujuan bertulis kacang99 terlebih dahulu.
Penyelesaian Pertikaian: Sebelum memulakan sebarang prosiding undang-undang formal, kedua-dua pihak bersetuju untuk berusaha menyelesaikan sebarang pertikaian melalui perundingan sukarela dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari tarikh notis bertulis pertikaian diberikan. Proses dalaman penyelesaian aduan kacang99 boleh dimulakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami di
[email protected].
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform kacang99, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran berikut:
- E-mel Sokongan: [email protected]
- Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform kacang99.
- Masa Tindak Balas E-mel: Kurang daripada 1 jam pada waktu operasi biasa.
- Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan English.
Pasukan sokongan kacang99 sedia membantu anda dengan apa-apa isu berkaitan akaun, transaksi, permainan, bonus, atau sebarang perkara lain yang berkaitan dengan penggunaan platform kami. Kami komited untuk memberikan respons yang pantas dan penyelesaian yang memuaskan kepada setiap pertanyaan yang diterima.
🕐 Waktu Operasi Sokongan: Pasukan sokongan pelanggan kacang99 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum dan perayaan. Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa dan kami akan berusaha untuk menangani pertanyaan anda secepat mungkin.